Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Nowym Targu - kontakt, świadczenia, zasiłki

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej (GOPS) w Nowym Targu to miejsce, do którego zgłaszają się mieszkańcy potrzebujący wsparcia. Ośrodek przyznaje świadczenia pieniężne i niepieniężne, prowadzi pracę socjalną oraz koordynuje pomoc dla osób doświadczających przemocy domowej. Siedziba mieści się przy ul. Bulwarowej 9 w Nowym Targu.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić kryteria dochodowe → Zakres pomocy i kryteria Chcę wiedzieć, jak ubiegać się o wsparcie → Tryb udzielania pomocy Szukam informacji o zasiłku rodzinnym → Zasiłek rodzinny i dodatki Potrzebuję świadczenia za opiekę nad bliskim → Świadczenie pielęgnacyjne Nie otrzymuję zasądzonych alimentów → Fundusz alimentacyjny Szukam stypendium lub zasiłku dla ucznia → Stypendia i zasiłki szkolne Potrzebuję usług opiekuńczych dla seniora → Usługi opiekuńcze Doświadczam przemocy w rodzinie → Przeciwdziałanie przemocy domowej Szukam bezpłatnych paczek żywnościowych → Pomoc żywnościowa Chcę dofinansowania do obiadów dla dziecka → Posiłek w szkole i w domu Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba GOPS znajduje się przy ul. Bulwarowa 9 w Nowym Targu. To tu przyjmowane są wnioski o większość świadczeń, odbywają się wywiady środowiskowe i udzielane są informacje o dostępnych formach wsparcia. W tym samym budynku, ale w osobnym pomieszczeniu, funkcjonuje punkt obsługi spraw stypendialnych.

Punkt obsługi spraw stypendialnych

W sprawach stypendiów szkolnych i zasiłków szkolnych należy zgłaszać się bezpośrednio do pokoju nr 8 na I piętrze. To osobna ścieżka obsługi — tam przyjmowane są wnioski i udzielane informacje o pomocy materialnej dla uczniów.

Zakres pomocy społecznej i kryteria

Pomoc społeczna ma na celu przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których osoba nie jest w stanie pokonać samodzielnie, wykorzystując własne zasoby. Obejmuje to przyznawanie świadczeń, pracę socjalną oraz rozwój infrastruktury wspierającej osoby w potrzebie.

Prawo do świadczeń przysługuje osobom z obywatelstwem polskim, mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium kraju. Podstawowe kryterium dochodowe to próg 1.010,00 zł dla osoby samotnie gospodarującej oraz 800,00 zł na osobę w rodzinie.

Tryb udzielania pomocy

Proces ubiegania się o pomoc rozpoczyna się od zgłoszenia — osobistego, pisemnego lub telefonicznego — do pracownika socjalnego. Następnie przeprowadzany jest wywiad środowiskowy, który pozwala ocenić sytuację i zaplanować wsparcie. W sprawach pilnych wywiad odbywa się w ciągu 2 dni, w standardowych — w ciągu 14 dni.

Po pozytywnej decyzji strony mogą zawrzeć kontrakt socjalny, czyli pisemną umowę określającą uprawnienia i zobowiązania. Od decyzji GOPS przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego, składane w ciągu 14 dni za pośrednictwem ośrodka.

Świadczenia rodzinne

Świadczenia rodzinne przysługują obywatelom polskim oraz cudzoziemcom spełniającym określone warunki. Zasiłek rodzinny przysługuje rodzicom, opiekunom prawnym lub faktycznym oraz osobom uczącym się — do ukończenia przez dziecko 18. roku życia, lub 24. roku życia w przypadku kontynuowania nauki przy orzeczeniu o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności.

Prawo do zasiłku wygasa, gdy dziecko zawrze związek małżeński lub zostanie umieszczone w instytucji zapewniającej całodobowe utrzymanie bądź w pieczy zastępczej.

Zasiłek rodzinny i dodatki

Prawo do zasiłku rodzinnego i dodatków uzależnione jest od kryterium dochodowego — dochód rodziny w przeliczeniu na osobę lub dochód osoby uczącej się nie może przekraczać 674,00 zł. Do zasiłku przysługują różne dodatki, w tym jednorazowy dodatek z tytułu urodzenia dziecka (1.000,00 zł), miesięczny dodatek z tytułu opieki w urlopie wychowawczym (400 zł), czy dodatek z tytułu samotnego wychowywania dziecka (90–110 zł w zależności od wieku).

Zasiłek pielęgnacyjny

Zasiłek pielęgnacyjny przysługuje opiekunom niepełnosprawnych dzieci, osobom niepełnosprawnym powyżej 16. roku życia ze znacznym stopniem niepełnosprawności, a także seniorom po 75. roku życia. Osoby z umiarkowanym stopniem niepełnosprawności mogą otrzymać zasiłek, jeśli niepełnosprawność powstała przed ukończeniem 21. roku życia.

Świadczenie nie przysługuje osobom przebywającym w instytucjach zapewniających całodobowe utrzymanie. Przy złożeniu wniosku w ciągu trzech miesięcy od wydania orzeczenia o niepełnosprawności, prawo ustala się od miesiąca złożenia wniosku o orzeczenie.

Świadczenie pielęgnacyjne

Świadczenie pielęgnacyjne to wsparcie dla osób rezygnujących z pracy lub innej aktywności zawodowej, by sprawować opiekę nad osobą wymagającą stałej opieki. W 2026 roku wynosi ono 3.386,00 zł miesięcznie. Świadczenie przysługuje także w przypadku śmierci osoby wymagającej opieki — do ostatniego dnia miesiąca następującego po miesiącu zgonu.

Świadczenie rodzicielskie

Świadczenie rodzicielskie przysługuje przez 52 tygodnie od dnia porodu — osobom, które nie mają prawa do zasiłku macierzyńskiego ani uposażenia za okres urlopu macierzyńskiego, rodzicielskiego lub dodatkowego. Wysokość wynosi 1.000,00 zł miesięcznie. Prawo nie przysługuje, gdy co najmniej jeden z rodziców otrzymuje zasiłek macierzyński lub uposażenie za wymienione okresy urlopów.

Fundusz alimentacyjny

Fundusz alimentacyjny zapewnia wsparcie osobom uprawnionym do alimentów, gdy egzekucja jest bezskuteczna. Świadczenia przysługują do ukończenia 18. roku życia, do 25. roku przy nauce w szkole lub szkole wyższej, lub bezterminowo przy znacznym stopniu niepełnosprawności. Kryterium dochodowe to 1.209,00 zł na osobę w rodzinie.

Wnioski na nowy okres świadczeniowy przyjmowane są od 1 sierpnia (elektronicznie od 1 lipca). Świadczenie wynosi maksymalnie 1.000,00 zł miesięcznie, w wysokości faktycznie ustalonych alimentów.

Stypendia szkolne i zasiłki szkolne

Pomoc materialna dla uczniów obejmuje stypendia szkolne (przyznawane na podstawie kryterium dochodowego) oraz zasiłki szkolne (przyznawane w sytuacjach losowych). W roku szkolnym 2025/2026 kryterium dochodowe na stypendium wynosi 823 zł na osobę w rodzinie. Stypendium może być przyznane również z urzędu, bez wniosku rodzica.

Zasiłek szkolny składa się w terminie nie dłuższym niż dwa miesiące od zdarzenia uzasadniającego przyznanie pomocy. Wszystkie sprawy związane ze stypendiami i zasiłkami załatwia się w pokoju nr 8 na I piętrze budynku przy ul. Bulwarowa 9.

Usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze

Usługi opiekuńcze przysługują osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną oraz zaleconą przez lekarza pielęgnację.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze dostosowane są do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności — świadczone są przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. Ośrodek ustala zakres, termin i miejsce świadczenia indywidualnie dla każdej osoby.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi

Gmina organizuje specjalistyczne usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi. Mogą one obejmować pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, wypełnianiu dokumentów i uzyskiwaniu świadczeń. O pomoc należy zwrócić się do GOPS w miejscu zamieszkania.

Ośrodek ma 30 dni na wydanie decyzji administracyjnej o przyznaniu lub odmowie usług. Osoby, których dochód nie przekracza kryterium, otrzymują usługi bezpłatnie.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Przemoc domowa to przestępstwo ścigane z urzędu — znęcanie się fizyczne lub psychiczne nad osobą najbliższą, pozostającą w zależności od sprawcy, lub nad małoletnim, osobą nieporadną. W Gminie Nowy Targ działa Zespół Interdyscyplinarny, który po otrzymaniu formularza “Niebieska Karta — cz. A” powołuje grupę diagnostyczno-pomocową do rozwiązywania problemów w konkretnych przypadkach.

Asystent rodziny i piecza zastępcza

Rodziny przeżywające trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych mogą otrzymać wsparcie asystenta rodziny. Asystent zatrudniony w GOPS od 2012 roku pomaga w rozwiązywaniu problemów socjalnych i zdrowotnych, wspiera aktywność społeczną, motywuje do podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz pomaga w poszukiwaniu i utrzymaniu pracy.

Program Za życiem

Program “Za życiem” oferuje jednorazowe świadczenie 4.000 zł dla rodzin oczekujących dziecka lub wychowujących dziecko ciężko chore. Wniosek można złożyć do 12 miesięcy od dnia narodzin żywego dziecka. Świadczenie przysługuje matce, ojcu, opiekunowi prawnemu lub faktycznemu — bez względu na dochód.

Pomoc żywnościowa

Program Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową 2021–2027 oferuje paczki lub posiłki dla osób w trudnej sytuacji życiowej. Mogą z niego skorzystać osoby, których dochód nie przekracza 265% kryterium dochodowego — to 2.676,50 zł dla osoby samotnie gospodarzącej lub 2.180,95 zł na osobę w rodzinie.

Zgłoszenia przyjmowane są do końca marca każdego roku. Warunkiem jest otrzymanie skierowania z GOPS, wydawanego na podstawie oświadczenia o dochodach z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku.

Posiłek w szkole i w domu

Program “Posiłek w szkole i w domu” na lata 2024–2028 zapewnia pomoc dzieciom z rodzin w trudnej sytuacji oraz osobom dorosłym — starszym, chorym, niepełnosprawnym i samotnym. Wsparcie obejmuje posiłki, świadczenia pieniężne na zakup posiłku lub żywności, a także świadczenia rzeczowe. Program dofinansowuje również posiłki dowożone osobom niewychodzącym z domu.

FAQ

1. Co można zgłosić do GOPS?

Można zgłosić potrzebę pomocy społecznej — w formie świadczeń pieniężnych (zasiłki stałe, okresowe, celowe), niepieniężnych (posiłki, ubranie, schronienie), usług opiekuńczych, pracy socjalnej oraz wsparcia w sytuacji przemocy domowej. Ośrodek przyjmuje również wnioski o świadczenia rodzinne, pielęgnacyjne i alimentacyjne.

2. Jakie warunki trzeba spełnić, aby otrzymać pomoc z GOPS?

Podstawowe kryterium to sytuacja życiowa, której nie można przezwyciężyć własnymi zasobami, oraz próg dochodowy: 1.010,00 zł dla osoby samotnej lub 800,00 zł na osobę w rodzinie. Szczególne warunki obowiązują przy poszczególnych świadczeniach — np. wiek dziecka, niepełnosprawność, bezskuteczność egzekucji alimentów.

3. Jak załatwić pomoc z opieki społecznej?

Należy zgłosić się do GOPS osobiście, telefonicznie lub pisemnie. Pracownik socjalny przeprowadzi wywiad środowiskowy (w ciągu 14 dni, w sprawach pilnych — 2 dni), a następnie wydana zostanie decyzja. W razie odmowy przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w ciągu 14 dni.

4. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?

Warto mieć przy sobie dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (np. odcinek emerytury/renty z poprzedniego miesiąca), dokumenty dotyczące sytuacji rodzinnej (np. orzeczenie o niepełnosprawności, akt urodzenia dziecka). Dokładny zakres zależy od rodzaju wnioskowanego świadczenia — szczegóły poda pracownik socjalny.

5. Gdzie złożyć wniosek o stypendium szkolne?

Wnioski o stypendia i zasiłki szkolne składa się w pokoju nr 8 na I piętrze budynku GOPS przy ul. Bulwarowa 9. Telefon do punktu: 18 26 14 108. Godziny pracy: poniedziałek od 7:00 do 16:00, wtorek–czwartek od 7:00 do 15:00, piątek od 7:00 do 14:00.

6. Czy pomoc żywnościowa jest bezpłatna?

Tak, pod warunkiem spełnienia kryterium dochodowego (265% kryterium pomocy społecznej) i uzyskania skierowania z GOPS. Skierowanie wydawane jest po weryfikacji oświadczenia o dochodach.

7. Ile wynosi świadczenie pielęgnacyjne w 2026 roku?

3.386,00 zł miesięcznie. Przysługuje osobom rezygnującym z pracy lub innej aktywności zawodowej, by sprawować opiekę nad osobą wymagającą stałej opieki.

8. Co zrobić w przypadku przemocy domowej?

Należy zgłosić sprawę do GOPS lub bezpośrednio na policję. Przemoc domowa jest przestępstwem ściganym z urzędu. W Gminie Nowy Targ działa Zespół Interdyscyplinarny, który uruchamia procedurę “Niebieska Karta” i powołuje grupę wsparcia.

Materiał źródłowy stanowiła strona gops.ugnowytarg.pl.